Todo lo que necesitás saber sobre tiempos, reembolsos y garantías al comprar gift cards digitales en GiftCardYa.
Nuestros productos son digitales y la mayoría se entregan de forma automática en segundos. Los tiempos reales promedio aparecen en cada página de producto, calculados sobre las últimas compras completadas.
Aceptamos múltiples métodos para que elijas el que más te convenga:
El método de pago se elige en el paso final de la compra. No hay cargos ocultos — el precio que ves es el que pagás.
Todas las transacciones pasan por pasarelas certificadas (Cryptomus y PagoPar). Nosotros nunca guardamos los datos de tu tarjeta. La conexión con el sitio es siempre HTTPS con certificado SSL.
Los productos digitales no son reembolsables una vez entregados, pero cubrimos los casos siguientes:
Si tenés cualquier problema con tu compra, abrí un ticket de soporte desde Mi cuenta → Soporte. Respondemos todas las consultas dentro de las 24 horas hábiles.
Nuestro chat de soporte es bidireccional: vos y el admin pueden ir y venir respuestas hasta que el problema quede resuelto.
Las ventas automatizadas (PINs y gift cards) funcionan 24/7. El soporte humano atiende:
Fuera de esos horarios las órdenes se siguen entregando automáticamente pero los casos que requieren intervención manual se atienden al día siguiente.
← Volver a la tienda